販売規約

最終更新：2006年8月30日　

当社との御契約：　

エレクトロニック・アーツ社のリンク・アプリケーションおよび関連するウェブサイト（以下「EA リンク」といいます。）上における商品の購入および使用は、当社のサービス規約（Terms of Service）およびプライバシーポリシー（Privacy Policy） 、ならびにこれらを補足する本販売規約（以下併せて「本件契約」といいます。）に準拠して行われます。お客様が、米国、カナダまたは日本の居住者である場合には、本件契約は、お客様とエレクトロニック・アーツ・インクとの間に締結されます。エレクトロニック・アーツ・インクに連絡するための情報については、ここをクリックして下さい。お客様がそれら以外の国の居住者である場合には、本件契約は、お客様とエレクトロニック・アーツ・ビーヴィー（Electronic Arts BV）との間に締結されます。エレクトロニック・アーツ・ビーヴィーに連絡するための情報については、ここをクリックして下さい。　

お客様がEAリンク上でソフトウェアを購入される場合には、そのソフトウェアのお客様による使用は、エンドユーザー・ライセンス契約にも準拠します。　

本販売規約において、「お客様」とは当社の顧客である貴方をいい、また「当社」とは、エレクトロニック・アーツ・インクまたはエレクトロニック・アーツ・ビーヴィーのうちのいずれかであって、お客様に該当するものをいいます。　

当社宛ての注文: 　

EAリンク上に、お客様の居住国に対応する価格・購入情報が表示されます。EAリンクは、お客様の居住国を次のように判断します。（i）お客様がEAアカウントに署名を入力した場合、EAリンクは、お客様の請求先住所により居住国を判断します。（ii）お客様が、代金請求先住所を提示しない場合、EAリンクは、お客様のEAメンバーアカウント情報により居住国を判断します。（iii）お客様が、EAアカウントに署名を入力しない場合、EAリンクは、お客様のOSにより居住国を判断します。　

お客様は、お客様の居住国を次の方法で修正することができます。（i）www.ea.comにログインする。（ii）当社ホームページ上の「マイアカウント」にアクセスする。（iii）お客様のメンバーまたは代金請求方法に関する情報を変更します。EAアカウントにてEAリンクにログインしたとき、お客様の適切な居住国に対応する価格および購入情報が表示されます。　

注文方法：（i）「ただちに購入」リンクをクリックし、（ii）お客様のEAアカウントに署名を入力し（又はEAアカウントをお持ちでない場合には、EAアカウントを開設し）、（iii）お客様宛ての代金請求方法に関する情報を入力し、そして（iv）お客様が購入される商品の詳細、ならびに本販売規約およびエンドユーザー・ライセンス契約書をお読みの上それらを受諾することをご確認下さい。注文が完了する前に注文をキャンセルするには、EAリンクの各購入ページの末尾にある「キャンセル」ボタンをクリックして下さい。ご購入については、当社から購入確認Eメールが送られます。　

入力の際の誤りについては、EAリンクの「請求書確認」ページで修正することができます。また購入する過程での一定の誤入力は、www.ea.comにログインして当社ホームぺージにリンクされている「マイアカウント」にアクセスして修正することもできます。　

お客様による注文の送付は、お客様が注文に記載されている価格および条件での購入の申込みをされたことのみを意味します。お客様の契約に適用されるEAオンライン・サービス規約および本販売規約を含めて、ご自分が出された注文の記録のコピーを希望される場合には、http://support.ea.comに掲載されている、カスタマーサポートにご連絡下さい。　

価格：　

お客様がお支払になる価格（以下「本件価格」といいます。）は、当社がお客様にお送りする購入確認Ｅメールに記載されている価格になります。欧州所在のお客様の場合には、価格に付加価値税が含まれています。　

当社は、すべての商品およびサービスについて価格および仕様を変更する権利を留保致します。お客様が発注される時点で、該当するEAリンク上に表示された価格または仕様が著しく異なる場合には、当社は、（ｉ）正しい価格または仕様をＥメールでお客様にご連絡し、かつ（ii）当該商品またはサービスを訂正後の価格または仕様で購入されるかをご確認させていただきます。また、場合により、上記による訂正後の申込みまたは価格の有効期間を設定致します。お客様が、訂正された価格または仕様の商品を購入されない場合には、お客様がすでにお支払になった全額を返金致します。　

支払:　

購入された商品および／またはサービスのお支払は、当社ウェブサイトに表示されたクレジットカードまたはEAリンク上に明示されている請求支払サービス提供業者のサービスを利用して行うことができます。　

商品および／またはサービスのご購入についてクレジットカードでお支払をされる場合には、発注時にクレジットカードの詳細を通知いただく必要があります。お客様のクレジットカード宛ての請求は、当社の購入確認Eメールの発送時に行われます。お客様が発注された商品および／またはサービスのお支払につきお客様のクレジットカード会社がカードの使用を承認するまでは、商品またはサービスの提供は行われません。当社の請求方針および手続に関する更に詳細な情報については、当社の「FAQ（よくあるお問い合わせ）」をご参照下さい。　

その他の請求支払サービス提供業者を利用される場合には、お客様は、当該サービス提供業者の取引条件に拘束されます。また、当該サービス提供業者における口座を開設し、または当該サービス提供業者に対して銀行口座、クレジットカードもしくはデビットカードの情報を提供する必要がある場合があります　

お客様が利用されるインタネット・サービス・プロバイダーにかかる費用は、当社ウェブサイトへのアクセスおよびダウンロードのコンテンツ量により、異なります。お客様がご利用になっているインタネット・サービス・プロバイダーの利用条件をご確認下さい。　

契約の履行：　

お客様が当社からソフトウェアを購入される場合には、ご購入直後、ダウンロードすることができます。お客様が、ソフトウェアの発売前にそのソフトウェアを購入される場合、ソフトウェアの一部がお客様のコンピュータにダウンローされます。そして、そのソフトウェアの発売日に、お客様のコンピュータは、自動的にインストールおよびソフトウェアを使用するのに必要な残りの部分をダウンロードします。　

お客様が当社からサービスを購入された場合には、当該サービスにアクセスするお客様の権利は、購入確認Eメールを当社から受領された直後から開始します。　

商品およびサービスのご購入に対する返金:　

EAリンク上で購入された商品またはサービスにつき返金は行われません。EU所在の顧客は、ソフトウェアをダウンロードしなかった場合に限り、購入日の翌日から起算される14日（以下「クーリングオフ期間」といいます。）以内にソフトウェア商品の購入を撤回する権利を有しています。クーリングオフ期間の終了日前に商品のダウンロードを開始した場合には、お客様は撤回権を喪失します。クーリングオフ期間中にソフトウェアの購入を撤回するには、support.ea.comを開き、購入に使用したEAアカウントにログインし、「Ask a Question」を開いて下さい。「Ask a Question」タブに情報を入力し、できましたら、「Attach Files」（ファイル添付）機能を使用して購入確認Eメールのコピーを添付して下さい。　

お客様がクーリングオフ期間中にソフトウェア商品の注文をキャンセルした場合には、当社は、合理的に実行可能な限度で可及的速やかに、またいかなる場合にも、お客様が撤回権を行使した日から30日以内に返金致します。　

サービスを発注された場合には、お客様は、当社の確認Eメールを受領した直後から当該サービスへのお客様のアクセス権が開始することに同意します。この結果、サービスのご購入についてはクーリングオフ期間の権利を有しません。　

本契約は、本契約当事者以外の者にいかなる権利または救済手段をも付与しません。またお客様は、適用される法律に基づく権利も有することができます。　

電子的な契約の締結:　

お客様は、発注の際に「OK」ボタンをクリックすることによって、法的拘束力を持つ契約を締結していることを了承しかつそれに同意します。お客様は、（ｉ）当社との契約締結および当社宛ての発注のために電子的通信を使用すること、ならびに（ii）お客様がオンラインで開始しまたは完了した取引についての通知、方針および記録の電子的な交付に同意します。お客様は、この同意を撤回する権利を有していますが、撤回された場合には、当社は、お客様の当社商品およびサービスへのアクセスを中止することがあります。通知を電子的に受領することに同意されない場合には、お客様は当社ウェブサイトの使用を停止しなければなりません。当社は、本販売規約をいつでも改定することができます。お客様は、EAリンク上で購入の度に本販売規約を確認することに同意します。　

当社宛てにオンラインで注文を出されるかぎり、お客様は、電子的記録を当社から受領するために必要とされるソフトウェアおよびハードウェアへのアクセスを維持することに同意します。　

c Electronic Arts Inc. 2006